由广东省总工会主办的2019广东省汽车服务技能大赛,8月28日开始,关注【广东省汽车服务技能大赛】就可以马上报名。
一个主题:创新·匠心
两个竞赛:广东省汽车营销技能大赛、广东省汽车维修技能大赛
三个环节:初赛、复赛和决赛
四种形式:理论、实操、综合展现以及网络投票
挑战自我,成就梦想,赢得“广东省五一劳动奖章”最高荣誉,细读活动介绍详情,马上报名参加吧。
【活动介绍】
一、大赛原则
大赛坚持公平、公正、公开、高效的原则。大赛设立组委会、专家组和组委会办公室,大赛所有工作流程均在大赛官方微信公布公示,同时邀请相关媒体进行监督。
二、大赛主题
创新·匠心
三、大赛分类
1、广东省汽车营销技能大赛(以下简称“营销技能大赛”)
2、广东省汽车维修技能大赛(以下简称“维修技能大赛”)
四、主办单位
广东省总工会、广东省人力资源和社会保障厅、广东省经济和信息化委员会、广东省科学技术厅
五、大赛程序、标准和项目
(一)大赛程序
大赛分初赛、复赛和决赛三部分。
(二)大赛标准
以汽车服务行业标准为依据,结合互联网技术,以及当今汽车服务发展趋势和职工从业技能要求,并增加汽车新零售、新服务、新技能等相关内容,以充分发扬和传承工匠精神为要旨。
(三)大赛项目
1、营销技能大赛
(1)初赛(理论考核):内容包括汽车基础知识、市场营销、互联网技术、顾客心理学、行业发展史、展厅管理、质量三包法、环保排放、道路安全、行业要闻、保险金融知识、时政要事、诚信道德等。
(2)复赛(实际操作):了解客户需求、六方位绕车介绍和模拟情景作答。
(3)决赛(综合能力):抖音(自我介绍、风采展示)、问题答疑和抽题论述或问题抢答。
2、维修技能大赛
(1)初赛(理论考核):内容包括时事热点、互联网知识、新能源概念、汽车行业规范、服务流程、汽车理论知识、汽车三包政策、安全生产、环保政策、职业道德等。
(2)复赛(实际操作):工件测量和故障分析。
(3)决赛(综合能力):机件组装和故障排除。
六、大赛安排
1、报名时间:通知发布日起至9月17日截止。
2、启动仪式:2019年9月25日早上9:00至10:00在广物汽贸举办。
3、初赛时间:2019年9月25日早上10:00至13:00时间内在网上进行,具体安排待定。
4、营销技能大赛复赛时间为2019年10月22日至25日4个工作日,分4天4场次举行,具体地点待定;决赛时间为2019年11月12日早上9:00到12:00在广物汽贸总店举办(初定)。
5、维修技能大赛复赛时间为2019年10月29日至11月1日4个工作日,分4天4场次举行,具体地点待定;决赛时间为2019年11月20日早上9:00到12:00在广物汽贸总店举办(初定)。
七、成绩评定
(一)初赛:初赛考题由系统从专家组海量题库中随机抽出100道题组成,每题1分共100分,成绩由系统按标准答案评定。初赛成绩由高到低排列,前60名的选手晋级复赛。初赛成绩不计入最终成绩。
(二)复赛:复赛由专家组成的评委团按评分标准打分,取平均分作为复赛得分。复赛得分从高到低排列,排名在前十的参赛选手进入决赛。若复赛出现同分,即按照初赛成绩优者为先。复赛得分按50%的比重计入最终成绩。
(三)决赛:决赛由专家评委团进行打分,去掉一个最高分和一个最低分,取平均分作为决赛成绩。决赛成绩按照50%的比重计入最终成绩。
(四)网络投票得分:
进入决赛的十名选手通过“广东省汽车服务技能大赛”微信公众号进行投票,评选出“我最喜爱的服务之星”,得票数最高的选手获得5分;得票第二的选手获得4.5分,依此类推,得分直接计入最终成绩。
(五)最终成绩评定
最终成绩=复赛成绩*50%+决赛成绩*50%+网络评分。参赛选手名次以最终成绩从高到低进行排名,最终成绩相同的选手以决赛成绩优者为先,复赛成绩次之。
八、参赛选手条件
1.参赛选手必须是在广东省内企事业单位从事汽车服务岗位的从业人员。
2.参赛选手必须遵守国家有关法律法规,具有良好的职业道德,无行业违规记录,无犯罪记录。
3.参赛选手必须在现工作单位工作满一年以上。报名参加维修技能大赛的选手必须具有汽车维修中级证书或中级以上证书。
九、报名办法
关注【广东省汽车服务技能大赛】官方号,直接报名。9月17日截止。
十、奖项设置及奖励办法
(一)最终成绩前五名的选手,由主办单位授予“广东省职工经济技术创新能手”荣誉称号。
(二)最终成绩第一名的选手,将由省总工会按程序颁发“广东省五一劳动奖章”。
(三)广物汽贸实战商学院为进入决赛的选手提供技能提升培训、标杆店交流活动和行业大咖研讨会等。
(四)其它个人奖和企业奖
1、个人奖:最佳个人风采奖、最佳学习成长奖、最佳人气活力奖、最佳维修技术奖、最佳营销技能奖。
2、企业奖:最佳企业运营奖、最佳团队管理奖、最佳诚信经营奖、最佳提质增效奖、最佳创新发展奖和最佳营销服务奖。